Un nuevo paradigma , de unos 20 años para acá, es la relación de las empresas con sus trabajadores, y la actitud de estos hacia la empresa, el grado de centralización de los sindicatos, así como otros factores que pueden apreciar en este condensado del Reporte de Competitividad Global del World Economic Forum. Léanlo y lo platicamos en sus comentarios.

La competencia interna en una región, y la apertura de los gobiernos a la creación de nuevos negocios son factores insoslayables cuando se habla de competitividad. En este post, continuamos proporcionando datos condensados del reporte de competitividad global, como base de discusión.

Diviértanse y espero sus comentarios!!!

Estimados lectores: No estoy cambiando de ocupación, ni de filiación política, (que por cierto no tengo ninguna fija). Pero con una pequeña historia real les justificaré el porqué de este post.

Un buen amigo mío, ingeniero biomédico, brillante y emprendedor, fue invitado hace algunos años a colaborar en el diseño y fabricación de incubadoras para bebé. La propietaria del negocio era una señora también muy emprendedora y ambiciosa, pero que no sabía nada del diseño y fabricación de estos dispositivos. El negocio origina de ella, era simplemente comprarlos y distribuirlos. Mi amigo, de ahora en adelante: HR, aceptó bajo ciertas condiciones y con entusiasmo empezó a levantar el negocio en una cochera, “lidereado”, por dicha señora emprendedora. Pero, esta señora no tenía propiamente el mejor de los estilos de dirección, ni conducía el negocio en una forma “óptima”, así que la relación se empezó a deteriorar gravemente. Era una empresa micro, con 4 ó 5 trabajadores, todos ingenieros electrónicos, pues es un trabajo de diseño y construcción basado en tecnología. La situación se volvió insostenible. Así que la mencionada señora decidió darle las gracias a su ingeniero: HR. Ella pensó que nuestro amigo se cruzaría de brazos y regresaría a su lugar de origen como llegó. ¿Qué hizo HR??? ¿Se regresó así nadamás???  ¡Pues claro que no!! Nuestro amigo y sus trabajadores, (quienes por cierto se identificaban mejor con el ingeniero que hablaba su mismo lenguaje y les daba condiciones flexibles de trabajo, ese tema lo tocaremos en otro post), eran los verdaderos dueños del negocio. En realidad, la inversión en inmuebles,equipos y maquinaria era muy pequeña, irrelevante. El verdadero negocio estaba en el expertise de estas personas. Así que nuestro amigo ingeniero, aceptó de muy buena forma la despedida poco cortés de la señora emprendedora, y emprendió su propio negocio. Debo mencionar que al principio pasó ciertas penurias económicas, pero ahora su negocio va viento en popa. La señora emprendedora, regresó a su negocio original: comprar y vender dispositivos.

Conclusión: En la era del conocimiento, de los negocios basados en el expertise , el verdadero valor del negocio radica en este capital intangible, intelectual, que reside en las mentes de las personas, que se lo llevan a donde quieren, cuando quieren, o cuando se aburren.

La tierra, hoy más que nunca… es de quien la trabaja.

Espero sus comentarios, aunque a algunos no les guste mi estilo y sintaxis.

Conversando en estos días con mi padre, nos asombraba sobre la forma en que mi abuelo solía generar mucho dinero en el sector agroindustrial a mediados del siglo pasado. Para infortunio nuestro, fue una riqueza efímera, eran negocios que le dejaban una alta rentabilidad, pero duraron unos cuantos años. Tal vez hizo lo suficiente como para después iniciar otros negocios que le permitieron llegar a su vejez en una situación holgada, pero hasta ahí.

Por otro lado, James Collins y Jerry Porras publicaron un libro completo sobre la forma de alcanzar perdurabilidad en los negocios. Sin embargo, también Sarah Kaplan y Robert Foster, ambos de McKinsey, en su libro “Creative Destruction”, demuestran que las empresas que suelen perdurar, mantienen una rentabilidad baja, salvo las excepciones de General Electric y Kodak, que lograron mantener una rentabilidad superior a la de la media del S&P durante más de 40 años.

En general, parece que hay un trade off: perdurabilidad o rentabilidad. Sin caer en generalizaciones precipitadas, se puede observar que las empresas manufactureras suelen perdurar más, aunque su rentabilidad es más castigada. Las empresas de tecnología y servicios suelen durar menos, aunque su rentabilidad es mayor y efímera.

Y Ustedes: ¿Qué consideran de mayor importancia? Perdurabilidad que de seguridad a los empleos y mayor certidumbre a las economías? ¿O altísimas rentabilidades de menor vida? ¿Cuál de las dos opciones será mejor para nuestras economías?

O mejor aún: ¿podremos alcanzar ambas???

Esperamos sus comentarios inteligentes…

Mi consejo hacia las empresas es siempre: Sean justos…. tanto con proveedores, como con clientes y por supuesto, sus empleados. Porque todo comportamiento injusto o poco ético hacia estos, se lo van a cobrar a lo chino. Es decir: si tardan en pagarle a sus proveedores, se lo van a cobrar enviándoles producto fuera de especificación, o les retrasarán las entregas, o bien, si entregan con retraso a sus clientes, estos les retrasarán lo más posible sus pagos, o si son injustos con sus empleados, estos se lo cobran con prácticas improductivas, o pasando información a la competencia…. En fin, existen muchas formas de cobrarse a lo chino.

Pero…. ¿porqué se dice que se cobra a lo chino? Bueno… como en mis clases, cuando tratamos los temas de desarrollo y relaciones con proveedores, les contaré la historia del mesero chinito que trabajaba en un botanero. Todos los comensales trataban muy mal al pobre mesero chino: ¡ANDALE CHINO!!   ¡Hijo de tu chin….a madre!!!  Apúrate con los cacahuates…. ¡¡ÓRALE CHINO INÚTIL!!  Sírveme mi sopa…  ¡Hijo de SUCHI!!!…. Trae la cuenta….. En fin. El pobre mesero chino solamente asentía y corría para atender mejor a todos. Hasta que un día, dentro de la borrachera de unos clientes, les empezó a remorder la conciencia… y decían: ¡Qué gachos somos con el pobre chino!!  Ya hay que tratarlo bien al pobrecito. ¡A ver chino!!!   Ven acá chino hijo de tuchi!! El chino se acercó como siempre sumisamente, y le dijeron con tono borrachoso:  Oye che chinito…. te pedimos perdón, de ahora en adelante, prometemos no ofenderte más ni tratarte mal. El chino los escuchó en silencio… ¿Qué te parece che chinito???  Y el chino por primera vez habló en español:  De acueldo…. entonces de ahola en adelante…. el chino no escupilá más en su sopa.

Así que ya saben…. sean justos con todos sus stakeholders , ¡¡sino quieren que se cobren a lo chino!!

¡¡Felices vacaciones!!!

Algo es indudable….. la manufactura ha sufrido una transformación radical los últimos 40 años. Y junto con esta, la misma economía basada en la transformación de bienes y servicios.

Debo admitir con beneplácito, que de 20 años para acá, he visto que los sindicatos han tenido una evolución positiva, aparejada con la evolución de la economía hacia la competencia global. Hoy, los líderes sindicales son menos intransigentes, más negociadores, más hábiles, y en muchos casos… más educados. No es de a gratis, claro. No les queda de otra. Las manufactureras necesitan menos mano de obra. La automatización ha hecho lo suyo, así que existe una menor dependencia de la gente. Así, hoy muchos trabajadores prefieren vender cd´s piratas en su propio puesto, que pasar su día frente a una aburrida máquina ruidosa y apestosa. Y al ser sustituidos, se debilita la posición de los sindicatos.

Así que…. aunque aún podemos encontrar sindicatos poderosos… la evolución de la economía es irreversible. Necesitamos menos gente en los sistemas productivos, inclusive en los servicios, en donde el trabajo es más cómodo, más flexible (en algunos casos), menos desgastante que en la manufactura. La composición de la base de asalariados se ha revertido…. aquellas clases trabajadoras explotadas a las que tanto defienden los comunistoides, hoy son minorías, y las nuevas mayorías son jóvenes empleados profesionistas de cuello blanco, que en muchos casos ganan menos que un trabajador del sector automotriz o textil.

¿Estarán ellos interesados en ser defendidos por un sindicato? ¿Lo necesitan? ¿Las nuevas minorías mantienen un interés por ser representados y defendidos? Y para los líderes sindicales…. ¿Hay un capital político valioso en la representación de esta minoría creciente??

Definitivamente…. vivimos nuevos tiempos…. Nuevos paradigmas.

Esperamos sus comentarios inteligentes

En este post continuaremos revisando los indicadores más relevantes del Reporte de competitividad global de World Economic Forum. Ahora, les proporciono una tabla en la que se pueden apreciar nuestras posiciones en algunos de los potenciadores de la competitividad del denominado 5o pilar: Educación y capacitación.

Tristemente, sabemos muy bien que es uno de nuestros lados más flacos, se escuchan estadísticas y nuestros resultados en las evaluaciones internacionales. Lo que tal vez nos sorprenda positivamente, es que, según las percepciones de los encuestados, la calidad de las escuelas de negocios no es tan deplorable como la de otros niveles. No deja de ser interesante compararnos con China.

Pero sin más preámbulos, juzguen ustedes mismos. Y ya saben, pueden irse al reporte completo a través del siguiente link:

http://www.weforum.org/en/initiatives/gcp/Global%20Competitiveness%20Report/index.htm

Y aquí tienen una tabla condensada del 5o pilar para efectos de un análisis somero:

Como les comenté en un post anterior, haremos una disección del último Reporte de Competitividad Mundial que nos permita discutir las razones de la baja competitividad de los países de América Latina. En esta ocasión, quiero compartir con ustedes una tabla en la que aparecen las posiciones de nuestro país: México, y otros países de América, comparados con China. Cabe aclarar que la mejor posición en el reporte es la número uno, y en el análisis están considerados 134 países de todo el mundo. Debo mencionar que no es mi tabla favorita, pues considera apenas los primeros factores, relacionados exclusivamente con las instituciones y la infraestructura, en los cuales, como ciudadanos, profesionistas o empresarios tenemos poca incidencia, pero que según muchos expertos son esenciales para poder desarrollar negocios, son la base. Pueden ver también, la beta de correlación con el PIB per cápita, lo cual nos da una idea más precisa de su verdadera importancia, más allá de nuestras propias percepciones. En los siguientes posts, compartiré otras tablas de los otros pilares, más relacionados con aspectos microeconómicos. Aún así, en esta tabla, es muy interesante y relevante para la temática de este su blog, la posición de nuestros países en cuanto a la efectividad del gobierno corporativo, tema que hemos criticado en posts anteriores, así como la evaluación de la ética para los negocios de las firmas locales. 

Pero no escribo más…. los dejo checar la tabla y espero sus comentarios inteligentes. 

WCR: Factores de Instituciones e Infraestructura

   

 

 

 

Margaritas

Con frecuencia, en este blog de todos ustedes, he criticado la ausencia de empresarios dispuestos a arriesgar en negocios de creación de bienes. Sin embargo, con mucho orgullo debo mencionar en este post que en las últimas semanas conocí dos casos que debo mencionar y a los que manifiesto todo mi respeto y admiración. 

El primer caso es el de un joven ingeniero de nombre Omar Fernández, quien hace solamente un año inició a prestar sus servicios de outsourcing independiente para la paraestatal más importante de México, actualmente emplea a más de 40 personas. A pesar de que está creciendo muy bien en su negocio, en una reunión de trabajo me comentó que entre sus planes de expansión, está en proyecto iniciar un negocio de producción de bienes manufacturados. En un futuro cercano les platicaré de qué se trata. Él afirma que tiene ese proyecto, pues con eso generará muchos más empleos y contribuirá a atraer divisas.

El otro caso es de una chica de 24 años quien vive en una pequeña población enclavada en la sierra de Durango, el nombre de ella es Margarita Favela, y quien por cierto, hasta hace unos días fue Nuestra Belleza Durango. En una comida me comentó que, aunque su familia le sugiere quitarse de problemas y poner un comercio o un negocio de servicios, ella desea iniciar un negocio en el que produzca algún bien tangible. Comentamos sobre los enormes beneficios que tendría para su comunidad estimular un cluster de invernaderos de flores para exportación. El proyecto sería particularmente interesante porque, según mis experiencias con esta comunidad, vivieron durante muchos años de la tala forestal, y ahora de las remesas. Todos conocemos la situación de los ingresos por las remesas. Es un caso de belleza interior, exterior y con un gran deseo de ayudar a su comunidad y crear más belleza para ellos y el resto del orbe.

Mis respetos para las nuevas generaciones que con su talento, actitud responsable, e iniciativa generan nueva riqueza para sus comunidades.

La belleza, juventud y talento no están peleados.

Y ustedes lectores…. ¿Conocen más casos dignos de ser comentados?

¡¡Los esperamos!!!!

Como comentamos anteriormente, nuestra posición descendente en competitividad mundial nos obliga a reflexionar qué estamos haciendo mal. Pero antes de revisar la situación de los países de América latina, debemos revisar, de acuerdo con el mismo reporte: ¿qué si impacta en la productividad per cápita? (y por lo tanto la generación de riqueza nacional) y ¿qué tiene un bajo impacto? 

Revisando una reveladora prueba de correlaciones entre todos los factores evaluados en el reporte y dicho PIB per cápita, se puede deducir que:

En el pilar de competitividad microeconómica (es decir: a nivel de empresas como entidades productividad individuales), los factores de mayor relevancia son: La sofisticación de los procesos de producción y el control de la distribución internacional, con correlaciones de 0.61 y 0.7 respectivamente. En el factor de infraestructura logística, comunicaciones y administrativa, los de mayor relevancia fueron: Calidad de las redes de transporte domésticas y la complejidad de los procesos en las aduanas, con 0.57 y 0.49. Las menos correlacionadas: Número de procedimientos para iniciar un negocio, con 0.07, suscriptores de telefonía celular por 100 habitantes, con 0.02 y el número de impuestos pagables por hacer negocios, con 0.016. La calidad de las infraestructuras logísticas tuvieron correlaciones que van de 0.3 a 0.42.  

En el siguiente post, revisaremos nuestras posiciones en los factores mencionados y continuaremos revisando los correspondientes a la efectividad de estrategia y operaciones de las empresas latinoamericanas, a ver cómo nos va. 

Mientras… esperamos sus opiniones.