El poder de negociación de Wal Mart lo ha convertido en un factor decisivo en el desarrollo de industrias manufactureras locales. Como toda compañía, tiene aspectos  positivos y negativos. Sus políticas, perfectamente instrumentadas, son causa de polémica internacional. Que si al instalarse en una comunidad depredan a todo el comercio en pequeño local, que si explotan a sus empleados, que tardan meses en pagarle a sus proveedores. En fin. Lo innegable es que hacen las cosas muy bien para ellos mismos, y que cuentan también con esquemas de responsabilidad social, con aspectos polémicos. Tengo referencias sobre cómo los precios de los productos bajan hasta en un 15% en un radio de 5 kms. cuando se instala un Wal Mart. En obvio beneficio de las comunidades consumidoras.

No obstante, esta compañía debe tener  muy claro el impacto que ejercen sus políticas en la permanencia o desaparición de sus proveedores, particularmente de aquellos pequeños, que no cuentan con un capital de trabajo para financiar 2 o hasta 3 meses de operación. Pero también, deben estar conscientes de que las actitudes: depredadoras o colaborativas, pueden determinar su quiebra. Es decir: Es muy válido exigir cumplimiento de calidad en términos de especificaciones, al igual que exigir cumplir con los tiempos de entrega. De no ser así, Wal Mart no cumpliría a su vez con los estándares a los que ha acostumbrado a su clientela, ni podría mantener los niveles de rentabilidad esperados por los socios. Pero un alto nivel de exigencia no está peleado con una actitud de apoyo y colaboración para que sus proveedores se desarrollen.

El meollo de este post, es que, de muy buena fuente, directa, sé que algunos compradores presumen (con cierto orgullo descarado) a algunos de sus pequeños candidatos a proveedores, de una base de datos en la que aparecen enlistadas las empresas que han quebrado como consecuencia de no cumplir, aunado, aunque esto no aparece en la lista, a que no aguantaron los largos plazos de cobranza. Teóricamente, así lo difunden, tienen un excelente programa de desarrollo de proveedores. Pero, sin duda, algo les está fallando. Y esa actitud de presunción delata que no tienen una verdadera vocación por apoyar a los pequeños empresarios por salir adelante, sino más bien por exprimirlos hasta hundirlos.

Señores: Esto no es ético, especialmente porque lo presumen justo al lado de la oficina de ética con proveedores.

Toda una imagen y política de responsabilidad social se esfuma cuando se entera uno de detalles como estos. Se vale exigir, pero hay que apoyar.

Wal Mart, como la empresa de venta al menudeo más importante de América, (tal vez del mundo), puede ser un factor de impulso de industrias locales y proyectarlas globalmente, pero cuidado con las actitudes: depredan o colaboran. Y no se vale presumir de cuántas empresas han quebrado.

Y ustedes amigos lectores… ¿Qué opinan sobre Wal Mart y sus políticas (actitudes) hacia sus proveedores?

Esperamos sus comentarios.