Entre los empresarios que recorren el Centro de Convenciones del Westin Lima, en Perú, está Jorge Vergara, a quien le preguntamos si lleva a cabo negociaciones para vender su equipo de futbol, las Chivas de Guadalajara, a Carlos Slim, como un diario deportivo lo informó el martes en la Ciudad de México. La respuesta fue: “tómenlo de quien viene, es un rumor”. El empresario participa en el Foro Económico Mundial sobre América Latina, en el que su esposa Angélica Fuentes, presidenta ejecutiva del Grupo Omnilife-Chivas, encabeza el consejo para el empoderamiento de las mujeres. Ambos empresarios no quisieron comentar más sobre el tema de una supuesta venta de su equipo deportivo. Por el otro lado, Arturo Elías Ayub, director de alianzas estratégicas de Telmex, respondió a través de su cuenta de Twitter a los cuestionamientos sobre el tema de esta manera: “Por el momento NO HAY NADA”. El futbol ya no es ajeno en los negocios de Carlos Slim, pues apenas en 2012 adquirió participaciones en los clubes Pachuca y León, además de comprar al Oviedo español. Uno de los atractivos más importantes que se mencionan para el dueño de Telcel y Telmex es que Chivas termina contrato con Televisa para la transmisión de sus partidos.

IBOPE ‘contrademanda’ a TV Azteca
El conflicto entre las televisoras y la firma de medición de ratings IBOPE fue muy ventilado a mediados de 2012, pero el problema sigue en espera de una solución, además de que ya tomó otros tintes en los tribunales. TV Azteca, la televisora de Ricardo Salinas Pliego, demandó en junio de 2012 a IBOPE luego de filtrarse los nombres y direcciones de la mayor parte de la base de usuarios con que la firma realiza sus mediciones de rating. Desde entonces, tanto TV Azteca como Televisa dejaron de confiar en la compañía, pero cobran sus espacios publicitarios en base a su juicio (y por ahora a los anunciantes les ha parecido bien). Pero TV Azteca interpuso una segunda demanda contra IBOPE en diciembre para exigirle que cumpla su contrato “con información confiable”, y que además le pague daños y perjuicios que pudo ocasionar. Ante esto, IBOPE interpuso un proceso para exigir la recisión del contrato, además del pago de daños morales por información “falsa” que divulgó TV Azteca sobre ella. El desenlace de este caso se antoja largo, pero con la reforma en telecomunicaciones en puerta, donde una de las cuestiones más importantes será ver si la autoridad declara dominante a Televisa, uno se pregunta ¿quién medirá los ratings? La única empresa con experiencia en México es IBOPE, y lo normal sería que el nuevo Instituto Federal de Telecomunicaciones (Ifetel) use su métrica de “audiencia” (concepto que se agregó en el dictamen por la Cámara de Diputados) para determinar quién tiene más del 50% en este mercado.

Iusacell sorprendió a más de uno cuando anunció este martes que pediría la recusación de Mony de Swaan de la votación del Convenio Marco de Interconexión, debido a una entrevista que el presidente del regulador dio a la agencia de noticias Notimex. A pesar de que se dice que las relaciones entre los comisionados que integran el Pleno del organismo no están en sus mejores momentos, algunos no piensan tropezar con la misma piedra que la Comisión Federal de Competencia (CFC) en el caso de la megamulta de casi 1,000 millones de dólares a Telcel, de la cual la telefónica se libró a principios del mes pasado. Y es que en julio de 2011, Eduardo Pérez Motta, presidente del regulador antimonopolios, fue excluido del voto de esa sanción por el resto de los comisionados. Fuentes cercanas a la Cofetel consideran que para dejar fuera a De Swaan, se requiere un argumento de más fuerza, como algún pariente trabajando en altas esferas de Telmex. Según parece, este miércoles se votará en contra de la petición de Iusacell, pese a que la telefónica asegura que las declaraciones del presidente de la Cofetel favorecen a la empresa controlada por la familia de Carlos Slim Helú.

CFC aprobará operación Televisa Iusacell, dice Corral

El diputado Javier Corral asegura que el Pleno de la Comisión Federal de Competencia (CFC) autorizará por unanimidad con condiciones mínimas la concentración entre Televisa-Iusacell, debido a que dice, las presiones de las televisoras sobre los comisionados del organismo han funcionado  para constituir un monopolio.

“Me Parece gravísimo, una enorme irresponsabilidad (de la CFC) porque la decisión se coloca en el sentido totalmente contrario al reclamo social por democratizar o diversificar la oferta (de medios) en nuestro país”.

Destacó que si la autoridad aprueba la operación, debería exigir a Televisa y a TV Azteca la desincorporación de algunos canales de televisión debido a su dominancia, y permitir la retransmisión gratuita de las señales abiertas en la televisión restringida, pero en su lugar exigirá medidas irrelevantes.

El Pleno de la CFC votará este miércoles el recurso de reconsideración de Televisa y de Iusacell de su operación de compraventa del 50% de la telefónica que fue rechazada por el organismo antimonopolios y refutada por ambas compañías.

Un ‘telenovelón’ de 30 mdd
TV Azteca vistió sus mejores galas este martes para inaugurar sus nuevos estudios en Tlalpan, a los que destinó una inversión de 30 millones de dólares. Al evento asistieron, claro está, las estrellas de la televisora del Ajusco, pero también destacó la presencia del secretario de Comunicaciones y Transportes, Dionisio Pérez Jácome. “Lo que queremos crear son fuentes de trabajo bien remuneradas, y qué mejor que la producción audiovisual para eso”, dijo durante el evento Ricardo Salinas Pliego, cabeza de Grupo Salinas. ¿Y sobre el tema de la petición de recusación de su telefónica, Iusacell, sobre el presidente de la Cofetel, Mony de Swaan, o sobre el fallo que debe anunciar la Comisión Federal de Competencia sobre la concentración de Televisa-Iusacell? “Vamos a concentrarnos… en los estudios”, se limitó a decir el sonriente empresario.

Sky, el sistema de televisión por satélite, se alista para entrar al mercado de Internet. La subsidiaria de Televisa, una de las de mayor crecimiento, usará la infraestructura de Cablevisión, la otra subsidiaria de la televisora, para la comercialización de planes de navegación en la red.

Los allegados dicen que hace unos días, la compañía arrancó la capacitación de su personal de sus diversas áreas para lanzar su nueva oferta al mercado, aunque en el centro de atención telefónica aún no saben del nuevo producto.

Se desconoce a partir de qué momento la empresa empezará con la oferta, aunque la preparación del personal que  está en las filas de Sky, tomará todavía unas semanas más.

Así, Sky habría firmado un convenio de comercialización con Cablevisión, como el que Telmex tiene con Dish México para ofrecer estos servicios.

La televisión restringida se ha convertido en uno de los principales motores de Televisa, los analistas esperan un crecimiento de Sky de 14% en el cuarto trimestre de 2011.

Cableros y TV abierta

La ´telenovela´ de las telecomunicaciones en México dejó ver ayer un capítulo más, incluso con más ‘drama’. Resulta que las cableras de Televisa (Cablevisión Monterrey, de la que es propietaria al 51% y Cablemás), así como Cablecom y Megacable cortaron la señal de los canales abiertos de TV Azteca “debido a que el programador pretende exigir el cobro por su transmisión ocasionando un grave perjuicio a la economía de nuestros consumidores”. El nuevo conflicto surge a unos días de que la Comisión Federal de Competencia (CFC) rechazara la concentración Televisa-Iusacell debido a que podría darse colusión en mercados diferentes al de la telefonía, como el de televisión abierta y restringida.

#TV Azteca fue trending topic en Twitter, los comentarios en esta red dejaban ver las pocas preocupaciones de que la señal de esos canales fuera cortada.

Operadores como Dish México se han quejado sobre el cobro de la señal de TV abierta por parte de TV Azteca y Televisa, esta última no cortó la señal en Cablevisión (al menos hasta ahora).

¿Por qué el presidente de TV Azteca decidió no presentar las denuncias penales en contra del presidente la Comisión Federal de Competencia?

Grupo Salinas, a través de su vocero Luis Niño de Rivera, amenazó con interponer tres demandas en contra de Eduardo Pérez Motta por la supuesta difusión de información confidencial sobre el caso de Televisa-Iusacell el jueves pasado. Pero en la tarde del 20 de enero el empresario decidió lanzar un ‘órdago’ a Pérez Motta, al informar que no presentaría las acciones legales; también lo invitó a un diálogo abierto.

¿Así de fácil? Al parecer no.

Fuentes cercanas al asunto cuentan que el Scotiabank se inconformó con TV Azteca por querer usarlo para denunciar al titular de la CFC, y es que el informe de la Casa de Bolsa del grupo canadiense del 6 de enero al cual hizo referencia Niño de Rivera para soportar sus acusaciones era reservado, vamos dicen que el asunto llegó hasta la Secretaría de Gobernación.

Pérez Motta no dudó en responder a los ‘perdones’ de Salinas Pliego con un comunicado invitándolo a promover las denuncias.

Este martes el Pleno de la CFC finalmente votará sobre la adquisición del 50% de Iusacell por parte de Televisa, la historia continuará.

CMR

Un día difícil para Corporación Mexicana de Restaurantes (CMR), una de las emisoras con baja bursatilidad, pero la negociación de 29,204 acciones de los más de 249 millones de títulos en circulación  le provocó una caída de 3.45% en el precio de sus títulos a 2.80 pesos, contra el máximo de 3.60 alcanzado en 2011. La empresa con 115 restaurantes en 26 ciudades informó que la baja se debió a variaciones propias del mercado.

El operador de restaurantes Casual Dinig  es presidido por Joaquín Vargas, quien también es presidente de MVS Comunicaciones.

Hablando se entiende la gente

De gira en Zacatecas, el presidente Felipe Calderón pidió al secretario de Desarrollo Social, Heriberto Felix Guerra,  adelantar los recursos del programa Oportunidades que se pagarían en febrero “para que la gente se ayude” y enfrente la tortuosa sequía. Además puso en marcha el Programa Integral para la Atención de la Sequía de 2012, que entre otras cosas revitalizará pozos  “viejos”.  Lo que dejó en claro el presidente Calderón a las “doñitas” que pedían apoyos para saciar la sed, es que “nada más es importante eso, que no se politice la entrega de las ayudas. Eso es bien importante. Y que todas las ayudas se entreguen parejo, y sin partido político. Y si alguien quiere entregarla por partido político, también nos dicen, porque eso es un delito”.

Este viernes se espera que Grupo Salinas solicite la recusación de Eduardo Pérez Motta, comisionado presidente de la Comisión Federal de Competencia (CFC), para que quede fuera de la votación sobre la unión Televisa-Iusacell. ¿La razón? Revelar información privilegiada a una casa de Bolsa para favorecer a Televisa. Según fuentes cercanas al asunto, Luis Niño de Rivera, vocero jurídico del grupo que controla a Iusacell y TV Azteca, estaría presentando hoy a la autoridad antimonopólica la petición de retirar del caso a Pérez Motta, quien esta misma semana acusó a las propias televisoras de presionarlo para influir en su voto para avalar la inversión de 1,600 millones de dólares de Televisa en Iusacell. La tensión aumenta, mientras se espera que la siguiente semana cuando el Pleno de la CFC decida sobre el caso.

La batalla de los palillos chinos
El próximo miércoles se llevará a cabo la presentación oficial de la cadena Pei Wei Asian Diner, la nueva apuesta de Alsea en el segmento de la comida casual. La operadora abrirá tres establecimientos en los próximos 18 meses y goza el derecho de un convenio por 10 años, con el compromiso de abrir 50 unidades. Alsea competirá en este segmento con Restaurantes Toks, subsidiaria de Grupo Gigante, quien ya entró al segmento de comida casual pues en septiembre de 2011 abrió su primer restaurante gourmet de comida china Panda Express en Lomas Verdes (Estado de México) y antes de que terminara 2011 se esperaba inaugurar el segundo.

A un año de las elecciones presidenciales, la televisora del Ajusco calienta motores con un canal de noticias. Desde hace días, en el canal 7.4 de la Ciudad de México se transmite Azteca Noticias, canal con programación las 24 horas. Y la propuesta tiene ambiciones regionales: en su programación hay noticieros producidos por Azteca América en Estados Unidos y programas para los países de centro y Sudamérica. ¿Cómo responderán Foro Tv y Milenio Televisión?

Banda libre
Sin pleitos, sin recursos legales de por medio y sin siquiera alguien que dijera algo, la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT) publicó este lunes en el Diario Oficial de la Federación un acuerdo por el cual el uso de las bandas 71 a 76 Gigahertz (Ghz) y 81 a 86 Ghz queda exenta de licitación, por lo que podrán ser usadas de manera libre por quien lo necesite. Estas bandas están siendo usadas en el mundo para la transmisión inalámbrica de datos a muy alta velocidad (más de 1 Gigabit por segundo) a distancias de hasta 6 kilómetros; excelente para redes urbanas y conectar edificios corporativos sin tender cableados incómodos.

Adiós a las casas inteligentes
Casas Geo busca urgentemente vender su participación en la empresa Telecapital, la cual fue creada hace un par de años para llevar triple play (televisión por cable, internet y telefonía fija) a los desarrollos inmobiliarios como los que construye la viviendera. Telecapital, que también ofrece un sistema de circuito cerrado para vigilancia, tiene muy descontentos a los habitantes de desarrollos en el Valle de México, Monterrey y Puebla, quienes aseguran que los servicios de telecomunicaciones son muy pobres. Por lo mismo, Casas Geo está haciendo lo posible por deslindarse de Telecapital, aunque parece que fue la misma inmobiliaria la que impulsó la creación de este modelo.

En el proceso de cambio de una telefónica móvil a una empresa de servicios digitales, Telcel incursionará en las próximas semanas en la venta de videojuegos para teléfonos inteligentes. Aprovechando la expectativa causada por el teléfono inteligente Xperia Play (que emula una consola Playstation), Sony le confió a la empresa de Carlos Slim la comercialización de videjuegos descargables para este teléfono en un portal llamado Ideas HD. La idea de Sony es dejar el manos de Telcel el proceso de gestión y facturación de la tienda digital para concentrarse en el diseño y comercialización del dispositivo, al tiempo que Telcel aprovecha el potencial de un sector de consumidores dispuestos a pagar alrededor de 40 pesos por cada título que ponga en sus dispositivos.

Cofetel: Esperando al Presidente
En los próximos días terminará la encomienda del comisionado Rafael del Villar en la Comisión Federal de Telecomunicaciones (Cofetel). Nombrado inicialmente en mayo de 2006 por el presidente Vicente Fox para un perIodo de seis años, su nombramiento tuvo que ser confirmado por la Suprema Corte de justicia tras haber sido vetado en el Senado, asumiendo finalmente su puesto hasta 2008. El comisionado ha señalado que a él le gustaría ser nombrado de nuevo comisionado, pero el Poder Ejecutivo se ha mantenido en silencio sobre si desea prorrogar a Del Villar o tiene otro nombramiento bajo la manga. La decisión se conocerá la semana por venir.

Clientes de la Corte
Los que ya se volvieron visitantes frecuentes de la Suprema Corte de Justicia de la Nación son los abogados de las empresas de telecomunicaciones más grandes de México. Francisco Borrego de TV Azteca-Iusacell, Luis Mancera de Televisa y Javier Mondragón de Telmex, acuden con frecuencia a solicitar audiencia con los Ministros de la Segunda Sala, donde se ven los asuntos mercantiles, y es que la mayoría de los temas de competencia en este sector ya son asunto de la máxima instancia de justicia.

Después de su lanzamiento con bombo y platillo en abril, el Organismo Promotor de Medios Audiovisuales (OPMA) creado por el Gobierno Federal para establecer una red de televisoras, ha quedado en el limbo. Sin anuncios públicos desde julio (cuando presentó un convenio entre OPMA y el Canal Once), al parecer el organismo vuela en automático pues se dice que su director, Alejandro Ordoño, renunció silenciosamente desde mediados de noviembre, sin que se haya hecho pública su separación del cargo y mucho menos al reemplazo.

Enero me gustó para que te vayas
La coexistencia pacífica entre los gigantes de la televisión nacional, Televisa y TV Azteca, podría estar llegando a su fin. La fuente de espectáculos reporta una agresiva lucha por llevarse talentos de la competencia (algo que llevaba años sin ocurrir) como Edith González o Laura Bozzo, y se habla de que para enero las señales de TV Azteca podrían ser retiradas del sistema Sky. Quizá sea un rumor antinavideño, pero la guerra desatada por Grupo Salinas contra el consorcio Nextel – Televisa y su incursión en el mercado de las telecomunicaciones fijas con el sistema Total Play podrían hacer que alguien de Chapultepec 18 busque sacar su “grinch” personal.

Pareciera que Grupo Salinas comienza a moverse en el terreno de la televisión, aprovechando quizá la confusión del decreto presidencial para adelantar la transición a la Televisión Digital Terrestre (TDT) del pasado 2 de septiembre. Siendo Tijuana una de las primeras regiones que empezó a emitir señales TDT en 2006, el servicio Hi-tv (que ofrece canales digitales al comprar un decodificador especial y que funciona desde hace tiempo en el Valle de México) ya comenzó transmisiones de prueba con media docena de canales insertos en las dos frecuencias digitales que posee TV Azteca en la ciudad fronteriza.

Todo queda en familia
Al parecer, Daniel Moreno, director de W Radio, deja su puesto en la estación para integrarse al equipo de trabajo de un portal de noticias u otro nuevo medio de Grupo Prisa, lo que quiere decir que no se desliga del todo de este grupo de medios que, junto con Televisa, tiene participación en la estación de radio.

Selección online
Los aficionados de corazón de la Selección Mexicana de futbol seguramente se preguntan por la insistencia de la Federación Mexicana de Futbol (Femexfut) para organizar juegos amistosos en Estados Unidos, que no llegan a nada. Quizá la respuesta tenga su origen en un acuerdo establecido hace algunos días entre AT&T y Univision Interactive Media cuyo fin es transmitir (y comercializar) vía internet los próximos partidos que el tricolor juegue en el país vecino. Una afición cotizada en dólares bien vale una gira de partidos de dudosa calidad.

La corriente del desbordado Río Santa Catarina no sólo cargó con avenidas y parte de la infraestructura de la capital nuevoleonesa; también se llevó el Parque Río, complejo deportivo ubicado en su lecho y que según versiones de prensa era propiedad de Ricardo Salinas Pliego. En realidad, la pérdida se cargará a la cuenta de su hermano, Guillermo Salinas Pliego, cabeza del Grupo Avalanz, propietario entre otras cosas de la Arena Monterrey, el sistema de prepago Todito Card, la Universidad CNCI, así como de TV Azteca Noreste y de dicho parque, concesionado en 2003. Peor aún, la Comisión Nacional del Agua anunció la semana pasada que ya no permitirá se construya nada más en ese lecho, por lo que la pérdida puede considerarse como total.

De Rusia con amor
Desde hace unos días la capital nicaraguense Managua ya cuenta con una red de datos móviles basado en la tecnología WiMax. Eso no sería novedad, si no fuera que el operador de dicha red no es Claro (versión latinoamericana de Telcel) ni Telefónica, sino una empresa rusa llamada Yota, controlada por la entidad estatal rusa Scartel. Lo interesante es que esta empresa busca poner un pie fuerte en Latinoamérica, instalando una red similar en Perú que se espera inicie operaciones a fin de año. Dado que la tecnología WiMax puede usar la banda de frecuencia de los 2.5 Ghz, ¿se animarían a entrar al mercado mexicano si el gobierno recupera esa frecuencia, hoy en litigio con MVS?

Con foco en los clientes
La Encuesta Global 2010 sobre Percepción de Servicio al Cliente, presentada por American Expres, reveló que 49% de los consumidores mexicanos consultados creen que las compañías no hacen suficientes esfuerzos para mejorar su servicio a clientes. Lo cierto es que si las empresas que quieren recuperar terreno, luego de la crisis, no pueden hacer un lado esta tendencia. ¿La solución? Redoblar esfuerzos y aplicar la frase: “al cliente lo que pida”. El estudio apunta que al llamar para dar una queja, los mexicanos no quieren lidiar con una grabadora sino con “una persona real”; prefieren el trato cara a cara y, si es necesario, hasta por chat o mensajería instantánea. Y no sólo eso. De los encuestados, 87% asegura que sólo regresarían a una empresa donde los trataron mal si les dan un descuento. Pero no es tan grave, ya que mientras los mexicanos quieren “una disculpa” o “descuento”, los franceses solicitan un servicio gratis. Lo peor es que de no comenzar a aplicar estos consejos, el poder de la recomendación de boca a boca estará en su contra.