A través de su cuenta personal en Twitter, y dos días después de que América Móvil presentó un par de análisis que encargó por su cuenta a expertos, el presidente de la Comisión Federal de Telecomunicaciones (Cofetel), Mony de Swaan, defendió el estudio elaborado por el organismo internacional y publicado en enero de este año. Cabe recordar que el documento en cuestión arrojó como parte de sus conclusiones que la situación de AMóvil, a través de sus empresas Telmex y Telcel, es una de las causas del rezago del sector de telecomunicaciones en México. El primero de los dos tweets publicados por De Swaan se refirió a la calidad del trabajo realizado por el organismo, que fue contratado por la propia Cofetel para hacer ese análisis. “Estudio OCDE: el #18 que realiza; entrevistas con todos los regulados; 2 países (Francia y GB) revisores; aprobado por Comité de 32 países”. En su segunda intervención, señaló que el Estado puede decidir si toma en cuenta las sugerencias emitidas, luego de que la empresa de Carlos Slim pidió que el documento de la OCDE sea retirado. “Estudio OCDE: proceso largo, incluyente, cuidadoso y estandarizado. Adoptar las recomendaciones, facultad del Estado mexicano”, dijo De Swaan a través de la red social. Según versiones periodísticas, la OCDE ya defendió este mismo lunes su análisis, pero sin duda sus conclusiones seguirán generando comentarios por parte de los principales jugadores del sector telecomunicaciones de México.

¿Pemex ‘mete mano’ en la CNH?
A través de su página de Internet, la Comisión Nacional de Hidrocarburos (CNH) confirmó la salida de Javier Estrada, quien cumplió su periodo de tres años como comisionado del órgano regulador creado en 2009. A través de su cuenta personal de Facebook, Estrada explicó a sus amigos que decidió no solicitar su renovación en el cargo y dijo que regresará a trabajar en Analítica Energética, empresa de consultoría que fundó hace nueve años. Hasta ahí el asunto parecería como un simple relevo, pero en su mensaje de despedida, el ahora ex comisionado lanzó una advertencia, que incluso dijo que hizo llegar al secretario de Energía, Jordy Herrera. “Esta nueva agencia reguladora de la exploración y explotación de hidrocarburos en México está a punto de perder su relevancia en el sector”, afirmó. El asunto se pone interesante pues, según el diario Reforma, a Estrada lo relevará Néstor Martínez en la CNH, un jubilado de Petróleos Mexicanos (Pemex) que es identificado como gente cercana a Carlos Morales Gil, director de la subsidiaria Pemex Exploración y Producción. Cabe recordar que la CNH ha cuestionado en diversas ocasiones la viabilidad de algunos proyectos de la paraestatal –entre ellos destaca el de Chicontepec-, mismos que están bajo la responsabilidad directa de Morales Gil.


En los últimos días se ha hablado de la banda de 2.5 Ghz, que está en posesión mayoritaria de MVS Comunicaciones, y que originalmente estaba destinada al servicio de televisión de paga y que ahora la autoridad buscan retomar para licitar y crear redes de telecomunicaciones inalámbricas. Fuentes del sector comentan que, mientras la autoridad pelea con MVS, América Móvil usa frecuencias en dicha banda, probablemente rentadas a un tercero que las licitó en la misma época que MVS en la década de 1950.

Al abordaje de la seguridad

La semana pasada en la ciudad de Las Vegas, IBM presentó su visión para los próximos años. Una de las novedades es que la empresa consolidará todas sus iniciativas de seguridad digital, que estaban dispersas en varias divisiones de la corporación, así como en el portafolio de empresas que ha adquirido en los últimos años como Tivoli. Todo en un área nueva llamada IBM Security Systems. En México esta área ya está operando y busca hacerse de un lugar sirviendo a empresas que buscan una forma de proteger controles industriales, de acceso de personal y sistemas digitales ubicados en maquinaria e infraestructura.

 


En temporada de pago de impuestos, las quejas y reclamaciones de los causantes no se han hecho esperar. Como muestra, a seis meses de haber iniciado sus operaciones, la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (Prodecon) informó que ha atendido a más de 3,000 contribuyentes y ha emitido seis recomendaciones a las diferentes autoridades fiscales federales. Tan sólo en febrero, el organismo autónomo atendió a 728 contribuyentes que tienen problemas fiscales con el Servicio de Administración Tributaria (SAT), IMSS e Infonavit, un promedio de 36 pagadores de impuestos por día. Esto representa la cifra más alta desde que iniciaron las actividades, destacó la procuraduría. En un reporte preliminar, la Prodecon informó que desde el 1 de septiembre a diciembre de 2011 atendió a 1,618 contribuyentes, un promedio de 20 por día. En enero de 2012 se recibieron 658 contribuyentes, lo que elevó la proporción a una media de 29 contribuyentes diariamente.

Telefonía móvil regional fija objetivos
En el marco del Mobile World Congress 2012 de Barcelona sesionó por primera vez el grupo de Ejecutivos Responsables de Asuntos Regulatorios -CROG Latam por sus siglas en inglés-, nuevo organismo regional de la Global System Mobile Association (GSMA), que busca representar a los operadores de telefonía móvil de Latinoamérica y el Caribe en temas de políticas públicas y regulatorios. El objetivo de CROG Latam es definir la dirección estratégica de GSMA a través de grupos de trabajo para atender o impulsar asuntos específicos de interés en la región. El grupo está encabezado por Javier Delgado, de la división Latinoamérica de la española Telefónica, pero también destaca Gustavo Cantú, vicepresidente ejecutivo de Nextel de México, quien fue designado como miembro representante de NII Holdings. En tanto, por parte de América Móvil, su director de Asuntos Regulatorios Daniel Bernal, participa también en el grupo.


En uno de los movimientos más sorpresivos de la industria de telecomunicaciones en los últimos meses, Virgin Mobile, la operadora móvil de Sir Richard Branson, anunciará este jueves sus planes para incursionar en el mercado mexicano.
A última hora de este miércoles, Expansión habló con Phil Wallace, director general de Virgin Mobile, quien dijo que acaban de recibir la autorización de las autoridades para operar en la modalidad de operador móvil virtual (OMV), luego de un proceso iniciado ante organismos reguladores como la Comisión Federal de Telecomunicaciones (Cofetel) esta primavera. La idea de la empresa fue rentar capacidad de un tercero en lugar de instalar su propia infraestructura, así es como funciona un OMV.
El proveedor de infraestructura aún no está definido, pero en cuanto cierren las negociaciones, “entre seis y ocho meses más tarde podremos empezar nuestro despliegue en el mercado”, dijo Wallace.
Aprovechando su experiencia operando en países emergentes como Sudáfrica e India, Virgin Mobile arrancará sus operaciones con planes de prepago. “Aprovecharemos la enorme atracción de la marca Virgin para atraer a un mercado joven de entre 15 y 35 años de edad”, señaló el directivo quien agregó que su intención es ofrecer no sólo telefonía sino servicios de conectividad móvil.
Pero los planes de la empresa no se quedan en México. De acuerdo con el directivo, la estrategia consiste en abrir operaciones en Brasil, Colombia, Perú, Chile, Argentina, Uruguay y Bolivia. “Incluso pensamos incluir un par de paíes adicionales”. Con esto serán el primer operador no hispanoamericano en plantar cara a los gigantes de Telefónica y América Móvil, quienes mantienen predominancia en toda la región.


Después de que Carlos Slim invirtiera hace seis meses en BlackRock, el fondo de inversión más grande del mundo, su segundo hijo, Marco Antonio Slim Domit ya forma parte del Consejo de Administración. El nombramiento lleva el numero de miembros del consejo de BlackRock a 17, incluyendo 10 consejeros independientes. El nombramiento de Slim Domit, presidente y director general de Grupo Financiero Inbursa, tiene el objetivo de aprovechar su experiencia en la industria financiera de América Latina, dijo Laurence D. Fink, presidente y director general de Black Rock. Además de un miembro del consejo más, la empresa gana un mayor acercamiento al hombre más rico del mundo.

Hay ausencias

El día de ayer comenzaron en la ciudad de Nairobi, Kenia, los trabajos del Internet Governance Forum (IGF), evento organizado por las Naciones Unidas para discutir estrategias de mejora en la operación de internet. Más de 60 países enviaron representantes gubernamentales y decenas de empresas privadas; desde Comcast hasta Telefónica, llevaron delegaciones al evento. A diferencia de años pasados, el gobierno de México decidió no enviar delegación, y peor aún, empresas nacionales como América Móvil y Televisa tampoco se molestaron en llevar representantes. Al parecer, el negocio de internet no incluye discutir formas para mejorarlo.

Iusacell cierra episodio

Al parecer,  la empresa de Ricardo Salinas decidió dejar atrás los pleitos por las licitaciones del espectro radioeléctrico del año pasado. En el Diario Oficial de la Federación se publicó el extracto del título de concesión otorgado el 11 de julio de 2011 por la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT) para que la razón social Iusacell PCS, S.A. de C.V. pueda operar una red de telecomunicaciones en cinco regiones del país (de las nueve en las que está dividido), con lo que podrá usar el espectro obtenido el año pasado desde ya.

 


La semana pasada la Suprema Corte de Justicia decidió ejercer su facultad de atracción sobre el expediente de amparo 152/2011 interpuesto por un concesionario de radio restringida en la ciudad de Puebla, para determinar si la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT) tiene la capacidad para denegar la prórroga de una concesión de esta naturaleza, como denuncia la parte quejosa. Aunque la atracción de facultades afecta específicamente una concesión de audio digital, hay que recordar que buena parte de las concesiones que MVS posee (y que yacen en el limbo tras su vencimiento hace años), nacieron para ofrecer servicios audiovisuales usando tecnología de microondas en la banda de 2.5 Gigahertz.

Siga la fruta

Mientras en México el escándalo de la carne con clembuterol terminó en el cajón de los misterios sin resolver, un grupo de productores americanos y canadienses llamado Produce Traceability Initiative (PTI), que cuenta con la colaboración de la US Food and Drug Administration (FDA) está empujando una iniciativa para que a partir del 1 de enero de 2012 todas las cajas de frutas y verduras que entren a los Estados Unidos incorporen etiquetas que permitan conocer su punto de origen. Por el momento la iniciativa no es obligatoria, pero el empuje de los productores americanos es tal que no sería de extrañar que en algún momento el gobierno americano decida hacer obligatorio el cumplimiento de la PTI.

La otra negociación

El ruido causado por el anuncio de la llegada de Netflix a Latinoamérica hizo evidente que lo operadores de redes de telecomunicaciones buscarán una tajada. Desde Brasil, José Félix, presidente de Net Servicios, operadora de telecomunicaciones brasileña y parte de América Móvil, declaró a la consultora NexTV Latam que será necesaria una negociación con los proveedores de contenido para que paguen algo del ancho de banda que sus servicios requerirán, pues no están dispuestos a dejar que empresas proveedoras de contenido, “descremen” un mercado que a los telecos ha costado cientos de millones de dólares en inversión.

 



En 2007, antes de buscar a Televisa como posible comprador, los dueños de la operadora de redes Bestel ya se habían reunido con el área de Operaciones de América Móvil, pero a la empresa que dirige Daniel Hajj no le interesó la oferta. ¿Se arrepentirá hoy de haberla rechazado? Probablemente. Desde 2010 cuando América Móvil absorbió a Telmex, su peor enemigo en México es Televisa que a través de Bestel, la cual adquirió a fines de 2007, le pelea licitaciones gubernamentales en las que la telefónica de Slim había pasado unos 20 años sin competencia seria.
Tecnología: sin orden ni concierto
Poca atención recibió la presentación del libro Conexiones del desarrollo: impacto de las nuevas tecnologías de la información, editado por Alberto Chong, investigador del Banco Interamericano de Desarrollo. Quizá esto sucedió porque en lugar de una visión rosada, usó decenas de estudios en toda Latinoamérica (México incluido) para señalar que una parte importante de la inversión en tecnología ha sido desordenada, sin objetivos claros y con escasas métricas de efectividad. El caso más dramático es el sector educativo, donde los sectores público y privado han invertido fuertemente en tecnología, sin que hayan podido demostrar con datos contundentes mejoras en el desempeño académico de los alumnos.
Slim, al abordaje de la consultoría
Quizá como medida para diversificar su oferta (y paliar algo de la sangría de clientes en el mercado de telefonía fija), Telmex unificó su oferta para el sector corporativo dentro de la marca Telmex TI, con la que buscará dar soluciones de consultoría en telecomunicaciones y diseño de sistemas de información. Como diferenciador, Telmex TI presume una fábrica de software con la que quiere atender sectores como los gobiernos municipales y las instituciones educativas del país.

Los que están preocupados por partida doble son las empresas que se dedican a dar servicios de contrataciones y outsourcing laborales. Por un lado, la reforma laboral que regularía el sector y limpiaría la actividad de empresas patito o de plano lavadoras de dinero se quedó atorada en el Congreso. Eso significa que tendrán que seguir conviviendo con la competencia desleal o de plano con quienes usan de pantalla esta actividad. El otro gran problema que enfrentan es la falta de talento. Encontrar personales ideales para sus clientes es cada vez más complicado derivado de que la formación de los prospectos no tiene la calidad que les piden. Y no sólo hablamos de trabajadores especializados, como los ingenieros o técnicos en ciertas industrias más o menos sofisticadas; sino de algo mucho más elemental como operadores bilingües para atender un call center. Importar talento tampoco es una opción, debido a los trámites y costos que eso requeriría. El riesgo, dicen, es que las empresas  decidan mudarse a donde les aseguren que habrá trabajadores para cubrir su plantilla laboral.

MVS tira la toalla

Aún no está claro si es porque vieron que la contraprestación que les pedía la Secretaría de Hacienda era muy alta o porque la Secretaría de Comunicaciones y Transportes les dijo que va a recuperar la banda de 2.5 Gigahertz que operan. El asunto es que Ego, el servicio de internet inalámbrico ofrecido por MVS baja la cortina; sus usuarios recibieron a inicio de la semana un correo donde señalan que por causas de fuerza mayor ya no darán el servicio a partir del último día de junio. Por lo pronto un oferente menos en el sector de telecomunicaciones.

Un mexicano en San Antonio

Discretamente el diario El Universal lanzó una versión electrónica para la ciudad de San Antonio, al amparo de la empresa El Universal Online Inc. Al momento, el portal está destinado a noticias de entretenimiento sobre dicha localidad americana.

Superhéroes fashion

El 6 y 7 de junio estará en México Erik Ravelo, director creativo de Fábrica del centro de diseño de Benetton. El motivo es el aniversario de la revista Colors, la cual en su último número habla de Superhéroes. Durante su visita, se realizará la exposición “Urbana Colors” en cinco vitrinas de la empresa –ubicadas en Parque Delta, Antara, Perisur, Satélite y Reforma–.

 


Slim entra con TV de paga… pero en Paraguay. La empresa Claro (parte de América Móvil) obtuvo en meses pasados la autorización por parte de la Comisión Nacional de Telecomunicaciones en Paraguay para ofrecer en dicha nación televisión vía satelital (llamada DTH). Sin dramas y sin escándalos, la empresa comenzó a ofertar paquetes de entretenimiento por costos que rondan los 25 dólares como máximo, con lo que afina su estrategia tecnológica y comercial para el día en que pueda entrar en el mercado de la televisión restringida en nuestro país.

Una jugada milmillonaria
A más de una década de que la Secretaría de Gobernación otorgara los primeros permisos para la instalación de juegos de números en el país, la cantidad de máquinas de juego en México literalmente ha explotado. De acuerdo con Carlos Pérez, Director General de NYCE (organismo certificador de equipo electrónico en el país), más de 100,000 aparatos de este tipo se hayan en salas de juego del país, con un valor de más de 1,000 millones de dólares; un interesante dato sobre una industria que suele trabajar con una discreción y con las apuestas a su favor.

Campo de pruebas
Pepsico, que además de sus bebidas refrescantes, tiene líneas de alimentos entre las que se encuentran los cereales Quaker y las botanas Sabritas, comenzará a hacer pruebas en México de nuevas líneas de alimentos como cereales para desayuno diseñados para aumentar niveles nutricionales de la población y bajos en azúcares y que para 2012 comenzarán a distribuirse por el resto del mundo. Así los consumidores mexicanos participarán en un campo de pruebas global para la ambiciosa nueva generación de productos de la empresa.


Falta más de un año para los Juegos Olímpicos de Londres en 2012, pero ya apareció la primera que transmitirá dichos juegos en el país. Curiosamente no es una empresa de medios, sino una de telecomunicaciones. Terra (quizá la última sobreviviente latinoamericana de la burbuja de internet del 2000), ahora como subsidiaria de Telefónica, anunció que transmitirá para Latinoamérica (México incluido) 13 canales digitales con transmisiones de los juegos, lo mismo a computadoras que a dispositivos móviles en lo que será probablemente el primer evento donde la televisión por cable (con empresas como PCTV) e internet podrán dar una real batalla a la televisión abierta, dominante histórico en este tipo de coberturas.

Teléfonos anunciantes
América Móvil está por  ampliar sus fuentes de ingreso más allá del cobro de tiempo aire. De hecho, acaba de adquirir de la empresa sueca de infraestructura en telecomunicaciones Ericsson una solución denominada Ad Orchestrator, que le servirá para enviar mensajes SMS, “ringtones” y hasta sofisticados anuncios vía web móvil a su enorme base de usuarios en Latinoamérica, que supera 211 millones, distribuidos en 15 países de la región.



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