“Camarón que se duerme, se lo lleva la corriente.” Dicho Popular
Los mercados empresariales en la actualidad se caracterizan por un cambio constante. La naturaleza del cambio puede ser sencilla o puede ser compleja. Asimismo, la velocidad del cambio puede ser rápida o puede ser lenta. Para enfrentar el cambio de manera efectiva, todas las empresas, familiares y no familiares deben promover la agilidad estratégica.
¿Cuales son los elementos de la agilidad estratégica? La sensibilidad estratégica, el compromiso de la alta dirección y la movilidad de los recursos.
La empresa debe desarrollar una sensibilidad estratégica que le conceda importancia al análisis de las tendencias y a tratar de prever el futuro, pero sobre todo debe tener intuición estratégica, que implica la habilidad de percibir, analizar y entender situaciones complejas, para poder aprovechar las oportunidades que se presenten.
La sensibilidad estratégica requiere que la empresa esté bien conectada internamente, para escuchar a los empleados y directivos que están mas cerca de los clientes, pero también se debe tener una buena conexión con el exterior, para conocer los deseos y necesidades de nuestros clientes, proveedores y distribuidores.
El compromiso de la alta dirección con la agilidad estratégica, implica que se deben “evitar los feudos” de cada director y favorecer un trabajo de equipo, en el cual se asuma una responsabilidad compartida por el director general y todo su grupo directivo. La alta dirección debe asumir el compromiso de renovación con un proceso de sucesión bien planeado que permita el cambio generacional acorde a las necesidades de la empresa y considerando el ciclo de vida del antecesor y del fundador, así como la etapa de desarrollo de la empresa.
Finalmente, una vez que se tiene la sensibilidad del cambio estratégico y el compromiso de la alta dirección, se debe proceder a movilizar los recursos necesarios para llevarlo a cabo. Es importante que los recursos financieros, humanos y técnicos requeridos, se puedan mover de su situación actual a los usos y destinos que demande la atención del cambio estratégico.
¿Cual es la naturaleza del cambio en tu empresa, es simple o complejo? ¿La velocidad del cambio es rápida o lenta? ¿Tienes agilidad estratégica para enfrentar el cambio?
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LAE de la Universidad Anáhuac y MBA de Kellogg School of Management de Northwestern University.
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