“La creatividad es el resultado de un duro y sistemático trabajo.”   Peter Drucker 

La empresa familiar requiere innovar y crear cosas nuevas para crecer y desarrollarse.  La creatividad puede dar como resultado desde un proceso nuevo, un producto nuevo, un cliente nuevo, hasta el desarrollo de un mercado totalmente nuevo y la creación de una nueva empresa para atenderlo.  Sin embargo, es indispensable que la innovación sea rentable, es decir que el valor agregado que genere sea acorde a la inversión requerida y al riesgo asumido. 

En nuestra época digital abundan los ejemplos de “innovaciones rentables” tales como Apple, Google, Facebook,  Twitter y tantas otras.  ¿Cual es el secreto de la innovación rentable?  Existen 6 factores principales que favorecen la creatividad, 3 son aspectos personales y 3 son temas organizaciones. 

Los 3 factores personales son: los conocimientos, la imaginación y la actitud.  Los conocimientos son el combustible de la imaginación, entre más sabes de algo, más materia prima tienes para trabajar en tu creatividad, tienes que aprender a ser muy observador y recopilar toda la información que sea útil. La imaginación es el catalizador para transformar tus conocimientos en nuevas ideas, en innovaciones. La imaginación requiere que sepas enfocar los problemas desde diversos ángulos y perspectivas, que puedas conectar ideas diversas y cuestionar tus suposiciones. La actitud es la chispa que enciende la creatividad, implica estar dispuesto a experimentar, a fracasar y aprender y a enfrentar retos cada vez más difíciles y perseverar a pesar de los obstáculos que enfrentes. 

Los 3 factores organizacionales son: los recursos de la empresa, su entorno y su cultura.  Los recursos son todos los activos de la empresa, los tangibles (dinero, fabricas, oficinas, tiendas etc.), pero sobre todo los intangibles (reputación, posicionamiento, imagen, marca). El entorno abarca todo el medio ambiente de la empresa, su habitat, es decir su localización en el país, en la ciudad y las propias instalaciones productivas. La cultura empresarial comprende las creencias, valores y comportamientos que caracterizan a la organización. Las limitantes a la expresión creativa de la gente y los estímulos, incentivos y factores motivacionales que promueven la innovación en la empresa. 

Toda persona y toda empresa pueden encender su creatividad. ¿Tú ya lo has hecho? ¿Tu empresa también? 

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